胖东来游学-《走进标杆胖东来游学班》火热报名中!
影响一座城 改变一座城 温暖一座城
一家三四线城市的商超企业为何拥有如此高的美誉?
为什么胖东来持续获得顾客的尊敬和热爱?
如何持续点燃员工持续创造高品质的热情?
他做对了什么?能让员工幸福、客户满意、人人热爱,成为标杆?
走进许昌,现场探秘
揭秘胖东来的发展核心逻辑
1、数次内部改革,每一次改革都是一次的质的飞跃--从3人到12000余人,从白手起家到如今的十多家商超和综合体,销售额持续增长......
2、胖东来自建立以来,每年都成功实现盈利,从未亏损--作为零售行业是如何完成从“货本主义”向“人本主义”的模式转变,成为人人都爱的企业...
3、同行都在不断扩展业态,而胖东来为什么要放弃连锁业态,停止扩张?--但仍然可以成就出年入70亿规模的“中国最美超市”
4、胖东来如何构建并实现“文化体系”、“分配机制”和“运营系统”三体合一驱动发展?
游学思考
1、何为“以心为本的经营”?企业持续高收益的本质?
2、如何凝聚全员的“心”,点燃团队的热情、爱上工作,全身心“爱”顾客?
3、如何凝聚顾客的“心”,发掘顾客真正的需求,实现从“卖产品”到“爱顾客”的经营创新?
课程收获
【沉浸式参访】与胖东来员工面对面,探秘幸福企业桃花源;
【现场解密】跨界打劫胖东来营销模式,现场交流,现场学习;
【经营真经】读透胖东来企业经营、管理、服务、宴会、营销等服务模式,借鉴“难以复制的百亿神话”的秘法,领悟自己企业的经营思路和模式,寻找服务“破圈点”,2024精准把握市场;
【结交人脉】结识同行总经理、总裁、经理人,建立合作资源平台,紧绕经营理念、管理、服务、营销、转型等核心问题头脑风暴,干货与鲜货兼得。
日期 |
时间 |
主题 |
明细 |
DAY1
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07:54--10:00 |
车赴阳光视线 |
车上稍事互动 |
10:00--12:20 |
专题研讨 |
探究胖东来的本质 |
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12:20--14:00 |
中餐 |
体验胖东来美食广场 |
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14:00--17:00 |
参访阳光视线 |
跟随泰杰斯走进胖东来参观学习,在胖东文化理念践行方面深有心得: 1、参观阳光视线 2、主题分享 |
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17:00--17:30 |
车赴天堂鸟 |
车上稍事互动 |
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17:30--20:00 |
参访天堂鸟 |
深度践行稻盛经营学,多次带领团队跟随泰杰斯走进胖东来深入学习 1、体验定制空巴宴 2、主题分享 |
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20:00-21:20 |
车赴许昌 |
稍事互动 |
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21:30 |
入住酒店 |
签到、办理住宿 |
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DAY2
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07:00--08:20 |
早餐 |
酒店二楼早餐厅 |
08:30--12:00 |
闻“稻” (定方向) |
会议室:打开慧眼,稻看胖东来 1、持续高收益的幸福是什么样子? 2、何谓“稻”看胖东来,如何“稻”看胖东来? 3、结合成功方程式:人生·工作结果= 思维方式X热情X能力,深度解析胖东来幸福企业的底层逻辑。 |
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12:00--13:40 |
午休 |
午餐+午休 |
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13:40--18:20 |
遇“稻” (看现象) |
1、走进胖东来:实地参观胖东来时代广场店 (1) 现场讲解:感受胖东来人是如何“用心”且“专业” 地贯彻“顾客至上主义”、“从卖产品到帮顾客解决问题”,站在顾客的角度帮顾客解决了哪些问题? (2) 对话顾客:化身顾客,沉浸式体验”行为作用与反作用“的力量,感受顾客是如何爱胖东来的? (3) 深度思考:我们到底要向胖东来学习什么? 2、胖东来美食城感受胖东来美食文化 |
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18:40--20:00 |
论“稻” |
会议室:论“稻”,主题探讨 |
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团队:以小组为单位完成主题作业 |
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12:00--13:30 |
午餐+退房 |
午餐 |
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13:30--15:30 |
证“稻” 又见胖东来 |
自由参观天使城:走进胖东来新店天使城,再次感受胖东来“心本经营”的力量,坚定“提高心性,拓展经营”的信念 |
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15:30--16:00 |
结束 |
参观结束,合影留念。 |